شرایط مرجوعی کالا در فروشگاه نیموش

مشتریان گرامی می توانند با اطمینان کامل از فروشگاه نیموش خرید کنند و در صورت وجود موارد زیر، تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، کالای خود را مرجوع نمایند:

  • مغایرت کالا با اطلاعات درج شده در سایت
  • وجود نقص یا ایراد در محصول
  • دریافت کالای اشتباه

شرایط ویژه برای البسه و محصولات پارچه ای

  • کالای مرجوعی نباید شسته شده، استفاده شده یا دارای هرگونه لکه، بوی عطر، بدن یا مواد شوینده باشد.
  • برچسب و بسته بندی اصلی کالا باید سالم و دست نخورده باشد.

نکات مهم درباره هزینه های مرجوعی

در صورت ایراد محصول یا مغایرت با سفارش، هزینه های بسته بندی، ارسال و بازگشت کالا بر عهده فروشگاه نیموش خواهد بود.
در سایر موارد ( عدم پسند، تغییر نظر و… ) هزینه های بسته بندی، ارسال و بازگشت کالا بر عهده خریدار است.

برای ثبت درخواست مرجوعی، لطفاً از طریق پشتیبانی فروشگاه با ما در تماس باشید.